He hecho un ingreso con tarjeta de crédito. La transacción está a la espera de ser aprobada y me piden que envíe una foto de mi tarjeta de crédito. ¿Es esto normal?

Es probable que el nombre del titular de la tarjeta no coincida totalmente con el nombre que figura en el Dashboard (las razones pueden ser que el nombre esté mal escrito o que se haya utilizado una tarjeta de crédito de un tercero).

Para poder proceder a esta transacción y con fines de verificación, te pedimos que nos facilites una imagen del anverso de la tarjeta en la que se vea claramente la siguiente información:

• El nombre completo del titular.

• Los últimos 4 dígitos de la tarjeta

• Fecha de caducidad de la misma

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